Condiciones generales de venta
El sitio web, https://www.wineandwent.com pertenece a Wine&Went, marca vinculada a Tradición Altamiras, S.L., con domicilio social Pº Fernando El Católico 15, 50001 Zaragoza y correo electrónico digamelon@wineandwent.com.
Las presentes Condiciones Generales de venta (en adelante “las Condiciones”) serán aplicables entre Wine&Went (Tradición Altamiras 1745 S.L.) (en adelante “el Vendedor”), y toda persona que efectúe una compra a través de la página web https://www.wineandwent.com (en adelante “el Usuario”), denominadas colectivamente “las partes”.
Las partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas Condiciones, las cuales son accesibles en dicha web, debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el Usuario. Si este no está de acuerdo con todo ello, no debe de usar este sitio web.
En caso de modificación de las mismas por parte del Vendedor, las condiciones a aplicar a cada Usuario, siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar la compra.
El Usuario, con carácter previo a la contratación y en todo caso en el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir estas Condiciones para su consulta. Estas Condiciones estarán disponibles en castellano. Además, antes de acceder, navegar y usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, la Política de cookies y la Política de Privacidad de la página web.
A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad que el Vendedor desarrollada a través del sitio web comprende la venta de vino.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
El usuario deberá de tener más de 18 años y capacidad jurídica para efectuar la compra en la web https://www.wineandwent.com. El proceso de compra se efectúa siguiendo los pasos que se describen a continuación:
Funcionamiento de la web. Una vez dentro de nuestra web, se dispone de varias posibilidades de adquirir nuestros productos:
-“Compra una caja de 6 unidades”: esta opción permite al usuario realizar la compra de una caja de 6 unidades de un mismo producto.
-“Comprar una caja de 3 unidades”: esta opción permite al usuario realizar la compra de una caja de 3 unidades de un mismo producto.
Una vez elegido el producto el usuario puede introducir el número de cajas que desea adquirir de ese mismo producto, seleccionando el número que desea en la casilla habilitada. Una vez haga click sobre el botón “mételo en el carro” podrá comprobar que ha sido añadido a su carrito el número de cajas que ha elegido.
Carrito de compra. El número de productos añadidos podrán ser visualizados en todo momento, además de poder modificar las cantidades o suprimir aquellos que no se deseen. En caso de que se desee finalizar la compra se deberá de clicar en el botón “vamos a pagar”.
A la hora de efectuar el pago se solicitará al usuario la siguiente información:
-Datos Personales
-Dirección
-Métodos de envío.
-Datos de pago (pago con tarjeta)
En cualquier momento antes de hacer efectiva la
compra, el usuario puede modificar o actualizar sus datos tanto su dirección de entrega, como su dirección de facturación. Además, en cualquier caso, el usuario, antes de hacer “click”, tiene acceso a modificar o eliminar el producto elegido, así como cambiar la cantidad.
Atención: el fraude con tarjeta de crédito es un delito y el Vendedor entablará las acciones judiciales pertinentes contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta a través de la tienda online
Los productos. El Vendedor trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características de los productos, si bien el usuario ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias.
Todos los pedidos de compra recibidos a través de https://www.wineandwent.com están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no estuvieran en stock, el Vendedor se compromete a contactar con el usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
Los precios. Los precios de los productos que aparecen en el sitio web se indican en euros e incluyen el IVA. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
El envío. Para poder prestar el servicio no se requiere un pedido mínimo. Los gastos de envío serán de siempre una tarifa plana de 4,3€. En caso de que el pedido vaya a superar los 120€ puede contactar en digamelon@wineandwent.com para negociar otras tarifas de envío más ventajosas.
El plazo de entrega es de 48 horas una vez realizado el pedido. Esta información está reflejada en el momento de compra en el apartado “método de envío” donde el usuario puede comprobar los días hábiles para la entrega del producto (excluye fines de semana y/o festivos).
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de , https://www.wineandwent.com, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del Vendedor o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad del Vendedor o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuye algún derecho sobre los mismos.
En todo caso, el usuario conoce y acepta que las calificaciones y los comentarios que realice sobre los productos disponibles a través de la web https://www.wineandwent.com podrán ser accesibles para el resto de los usuarios de la web, incluyendo la identidad de su autor. Sobre todos los comentarios alojados libremente por el usuario en el Portal, incluyan o no una opinión o descripción de los productos ofertados (en adelante, “los Contenidos”), el Usuario otorga gratuitamente a el Vendedor una licencia de uso no exclusiva, de territorialidad mundial y con la duración máxima prevista legalmente. Sobre la base de dicha licencia, el Vendedor podrá explotar libremente los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública de los Contenidos, únicamente con la finalidad de poder prestar los servicios ofrecidos por el Vendedor y publicitar sus productos y servicios.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario o cliente vendrá obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos a través de en lhttps://www.wineandwent.com os sistemas de información de Tradición Altamiras S.L. en el momento de petición del pedido. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Tradición Altamiras, S.L. o a terceros por la información que facilite.
También se obliga a hacer uso de los contenidos, información y servicios prestados desde o a través del sitio web, conforme a la ley, la buena fe y a las costumbres generalmente aceptadas.
VALIDEZ DE CONDICIONES GENERALES
Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de la venta se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.
PROTECCIÓN DE DATOS
El Vendedor garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Si desea más información, consulte en nuestra Política de Privacidad.
DERECHO APLICABLE
El uso de la página web y los contratos de compraventa, suscritos a través de la misma, se regirán por la legislación española.
De manera adicional, y cumpliendo con lo dispuesto en el artículo 40 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa al consumidor de la posibilidad de acudir a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios en caso de existir cualquier controversia en materia de consumo.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución extrajudicial de litigios online que se encuentra disponible en el siguiente enlace, ec.europa.eu/consumers/odr y a través de la cual los consumidores podrán someter sus reclamaciones.